Objetivos de Calidad
- Lograr altos niveles de satisfacción en los clientes.
- Mantener personal competente para el desarrollo de las actividades de cada proceso.
- Ofrecer infraestructura física y tecnológica para el desarrollo de las actividades requeridas en la prestación de los servicios de la Central de Abastos de Bucaramanga S.A.
- Garantizar un ambiente sostenible para Centroabastos S.A.
- Mejorar continuamente mediante la aplicación de acciones preventivas, correctivas y revisión por la dirección.
Política de Calidad
Centroabastos S.A. orienta sus actividades y funciones a ofrecer espacios físicos que generen un escenario propicio para la comercialización de productos agroalimentarios, agroindustriales, combustibles, lubricantes y otras actividades económicas; así mismo el servicio de báscula electrónica y uso de vías propias; brindando atención calificada a sus clientes con un soporte humano, físico y tecnológico comprometido con el mejoramiento continuo de la organización y del sistema de gestión de la calidad.
Política de seguridad y salud en el trabajo
CENTROABASTOS S.A., en el desarrollo de su objeto social como operador logístico para la comercialización de productos agroalimentarios y agroindustriales, en sus actividades inmobiliarias realizadas con bienes propios, así como para su actividad de comercialización de combustibles y lubricantes, se compromete a dar cumplimiento a la legislación legal vigente, identificando los peligros, evaluando y valorando los riesgos, estableciendo los respectivos controles para proteger la Seguridad y la Salud de todos los trabajadores, mediante la mejora continua, cuyos esfuerzos serán tendientes a la prevención de riesgos laborales a través de la asignación de los recursos necesarios, que permitan analizar y minimizar las causas de incidentes, accidentes de trabajo y enfermedades laborales. CENTROABASTOS SA. ratifica su compromiso de generar ambientes de trabajo sanos, seguros y saludables; así mismo verifica el cumplimiento de las normas vigentes en Seguridad y Salud en el Trabajo a proveedores, contratistas y subcontratistas.
- Identificar los peligros, evaluar y valorar los riesgos y establecer los respectivos controles.
- Proteger la seguridad y salud de todos los trabajadores, mediante la mejora continua del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST).
- Minimizar o eliminar los accidentes de trabajo y enfermedades laborales.
- Cumplir la normatividad nacional vigente aplicable en materia de riesgos laborales.
- Implementar el uso y cuidado de los elementos de protección personal adecuados al riesgo expuesto.
- Promover la participación activa del COPASST
- Responder pronta, efectiva y cuidadosamente a las emergencias o accidentes que resulten en sus operaciones.
- Proveer programas de promoción en salud y seguridad en el trabajo orientados a mejorar el bienestar de sus empleados.
- Evaluar periódicamente el estado de salud de sus empleados para identificar y controlar oportunamente los riesgos de salud relacionados con el trabajo.
Política Ambiental
La Central de Abastos de Bucaramanga S.A., reconoce y valora el impacto ambiental de su operación, y se compromete con la mitigación de los efectos negativos que pueda generar y la mejor disposición de sus residuos, incluyendo el tratamiento y reciclaje de aquellos que resulten económica y socialmente viable.
Política de Seguridad Informática
La Central de Abastos de Bucaramanga S.A., cuenta con una política de seguridad informática orientada a:
- Proteger los recursos de información empresarial y de los clientes, garantizando su confidencialidad, integridad y disponibilidad.
- Salvaguardar la información contra hurto, abuso, mal uso y cualquier forma de daño.
- Asignar los responsables del manejo de la información.
- Asegurar que la organización sea capaz de continuar con sus actividades comerciales en caso de accidentes de seguridad de información.